Die Themen in dieser Ausgabe:

• Der undankbare Hotelier
• Der Fluss (Hermann Hesse)
• Ein erstaunlicher Brief
• Die Sache mit dem Bewusstsein
• Der Griff nach der Krone (VW)
• Die „unsichtbaren“ Geschenke des LEBENS
• Die Weisheit des LEBENS

Leseprobe Nr. 129 (02/2016):

Der undankbare Hotelier
Am französischen Fernsehen hat sich unlängst ein Hotelier über eine bestimmte Reservierungsplattform beklagt. Er war der Meinung, dass diese Firma zu viel verdient, weil sie von seinem Zimmerpreis 17% Provision einstreicht und dafür nichts tut – so seine Meinung. Dazu muss man folgendes wissen: Dieser Hotelier erklärte, dass ungefähr 60% seiner Hotelgäste über die von ihm kritisierte Reservierungsplattform kommen.

Als Leserin oder Leser der LOL²A-Impulse wissen Sie natürlich bereits, welcher Kommentar jetzt kommt.
Wo bleibt die Dankbarkeit für die 60% Auslastung? Dieser Hotelier sieht nur die 17% Provision, die ihm verloren geht. Ich bin überzeugt davon, dass es ihn mehr kosten würde, wenn er die 60% Auslastung ohne eine interntionale Reservierungsplattform erzielen wollte.

Ist es nicht oft so, dass wir uns auf das konzentrieren, was fehlt – und nicht auf das, was wir haben, respektive bekommen? Dieser Hotelier könnte sich doch über die 60% Auslastung freuen, nicht wahr? Stattdessen ist er neidisch auf den Verdienst der Reservierungsorganisation und meint, dass diese für die 17% nichts tun. Er könnte ja zum Beispiel nicht mit dieser Organisation zusammenarbeiten, dann müsste er die 17% Provision nicht bezahlten – aber dann würden ihm viele Gäste fehlen … Wo bleibt die Wertschätzung für die Arbeit dieser Hotelreservierungs-Firma? Ich kann mir vorstellen, dass es eine Mega-Arbeit ist, ein solches Reservierungssystem aufzubauen und weltweit bekannt zu machen. Es wäre doch naheliegend, der Arbeit der anderen Wertschätzung …